Политика конфиденциальности

1. О документе

Эта политика объясняет, какие сведения используются на сайте Duble-D, зачем они нужны и как обратиться по вопросам конфиденциальности. Редакция от 2026-10-13 доступна без входа в кабинет.

2. Данные в кабинете

Текущий кабинет работает в демонстрационном режиме. Введённый email, изменения профиля и Telegram-имя, список устройств и демо-продления сохраняются в sessionStorage браузера. Формы не передают эти данные в серверную базу сайта; код подтверждения демонстрационный, письмо не отправляется.

Для проверки интерфейса можно использовать вымышленные сведения. Локальные записи можно удалить средствами браузера. Их сохранение зависит от сессии и настроек восстановления вкладок.

3. Посещение сайта и поддержка

При загрузке страниц хостинг получает сетевые запросы, содержащие IP-адрес, сведения о браузере и запрашиваемой странице. Код сайта не подключает рекламные трекеры.

Когда вы отправляете письмо в поддержку, почтовая система получает адрес отправителя и содержание обращения. Укажите только сведения, нужные для решения вопроса: устройство, описание ошибки или идентификатор заказа. Пароли, коды из SMS и полные реквизиты карты не нужны.

4. Для чего используются сведения

Локальные данные позволяют проверить сценарии кабинета. Обращения используются для ответа пользователю, проверки проблемы и решения вопросов доступа или возврата. При запуске рабочих подписок сведения о заказе и статусе оплаты будут необходимы для выдачи и продления доступа.

Обработка должна иметь соответствующее основание: исполнение запроса или договора, требование закона либо отдельное согласие, когда оно требуется. Ознакомление с этой политикой не означает согласие на рекламу.

5. Платежи и сторонние сервисы

Реальные платежи сейчас не подключены. После запуска реквизиты будут вводиться в интерфейсе платёжного сервиса; Duble-D будет получать сведения о заказе и результате оплаты. В текущем интерфейсе сайт не запрашивает и не хранит реквизиты банковских карт.

Хостинг, почтовая система и подключённый платёжный сервис обрабатывают необходимые для своих функций сведения. Персональные данные не предназначены для продажи третьим лицам. Законные запросы уполномоченных органов рассматриваются в установленном порядке.

6. Хранение и защита

Переписка и сведения о заказах используются в пределах целей обращения и установленных законом сроков. После завершения обработки данные удаляются или обезличиваются, если нет основания для дальнейшего хранения.

Доступ к данным должен ограничиваться решением соответствующей задачи. Не публикуйте персональную ссылку подключения и пользуйтесь браузером на доверенном устройстве. При подключении серверного кабинета, платежей или аналитики политика обновляется до начала новой обработки.

7. Ваши обращения

По вопросам доступа к данным, их исправления, удаления или отзыва согласия, если обработка основана на нём, напишите на hello@duble-d.com. В запросе опишите, о каких данных идёт речь. Для подтверждения обращения могут потребоваться сведения, позволяющие найти вашу запись.

Помощь с использованием сервиса: support@duble-d.com. Остальные контакты доступны на странице службы поддержки.